سوالات متداول

در وب‌سایتروی گزینه “ثبت‌نام” کلیک کنید. می‌توانید با استفاده از شماره موبایل ثبت‌نام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک می‌شود.) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی، ثبت نام انجام می شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.

بعد از ورود به پروفایل، کالای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید ، پس از انتخاب آدرس میتوانید نوع پرداخت خود را انتخاب کنید.بعد از اتمام ثبت سفارش، سیستم کد سفارش شما را نمایش خواهد داد.

به محض ثبت سفارش شما ما مراحل جمع کردن، بسته بندی و سپس ارسال سفارش شما را انجام خواهیم داد، هنگام تحویل بسته شما به تیپاکس از طرف ما توسط پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد. همچنین از طرف تیپاکس کد رهگیری برای شما پیامک میشود.

ما در هر مرحله از دریافت و پردازش سفارش شما به شما از طریق پیامک و ایمیل اطلاع رسانی خواهیم کرد، همچنین شما میتوانید از قسمت حساب کاربری، سفارش ها و پیگیری سفارش رو انتخاب کنید و وضعیت سفارش های قبلی و فعلی خودتون رو ببینید. در صورت نیاز به پیگیری بیشتر از طریق راه های ارتباطی با ما تماس بگیرید.