– عکس قطعه ممکن است با قطعه ارسالی از لحاظ رنگ و ظاهر تفاوت داشته باشد ولی مارک و نوع جنس و توضیحات نوشته شده ملاک می باشد.

– در صورت برگشت قطعه ارسالی ( عدم تحویل قطعه ،عدم حضور،امتناع از دریافت قطعه،منصرف شدن از خرید و به طور کلی عودت به هر دلیل)، مبلغ کالا پس از کسر هزینه ارسال عودت داده خواهد شد.

– تعویض کالای خریداری شده تا 1 روز پس از خرید، در صورتی امکان پذیر است که اشکال یا ایرادی در کالا وجود داشته باشد، یا کالا با اطلاعات مندرج در وبسایت مطابقت نداشته باشد؛ علاوه بر این لازم است کالا از حالت پلمپ خارج نشده ، تست و یا استفاده نشده باشد.

– برای اطلاع از نحوه تعویض کالا می توانید در ساعات کاری با امور مشتریان به شماره تماس 07138229991 تماس حاصل فرمایید و یا از طریق فرم تماس با ما در صفحه https://car-parts320.com/تماس-با-ما/ و انتخاب سفارشات در بخش مربوطه مورد را از واحد سفارشات وب سایت پیگیری نمایید.

– بازپس گیری کالا در شهر شیراز، از طریق سرویس حمل سفارش ها و در شهرستان ها از طریق پست و توسط مشتری انجام می پذیرد.

– برگشت وجه پرداختی تا ۲ روز کاری پس از تعویض کالا توسط فروشگاه اینترنتی قطعات خودرو320 و به صورت کارت به کارت انجام خواهد پذیرفت.